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在用彩票中奖购买了 2000 英镑的沙发后

admin 2023-12-05 01:00:00

73 岁的海伦·威廉姆森 (Helen Williamson) 和她 78 岁的搭档罗德尼·奥利弗 (Rodney Oliver) 花了 2,000 英镑买下这套套房,他们说这套套房感觉与他们在店里测试过的完全不一样一对在沙发上分出彩票奖金的夫妇声称他们无法使用它,因为它“让他们的腿麻木”。73 岁的海伦·威廉姆森 (Helen Williamson) 和她 78 岁的搭档罗德尼·奥利弗 (Rodney Oliver) 花了 2,000 英镑买下这套套房,他们说这套套房感觉与他们在店里试过的那套完全不同。当 Nasons 家具店最初拒绝帮助他们退款或更换时,这名来自肯特郡坎特伯雷的养老金领取者随后大发雷霆。在 AHF 拒绝承认家具有任何问题后,海伦和罗德尼聘请了自己的独立专家来检查家具。他们说,检查员的报告发现了两张相配的沙发和一个脚凳的几个制造缺陷。高街家具和地毯连锁店现已同意退还这对夫妇的款项,但他们声称拒绝支付 275 英镑的检查员报告费用。

 

他们说,它还拒绝退还在Facebook上购买的一对二手沙发的费用,祖母说她必须购买这些沙发,这样她才能舒适地坐在自己的客厅里。这对夫妇最初在 1 月份的人民邮编彩票中每人赢得 1,000 英镑后,在家具上大肆挥霍。退休护理员海伦说:“我们只能因为获胜才买得起它们。“猫毁了旧的,彩票的钱终于让我们可以好好犒劳一下自己,买一套新的了。”她补充说:“它们是在三月份交付的。但本应是绝对的快乐却变成了噩梦。”这对夫妇说,他们试图索回他们的钱,但零售商否认存在过错,并表示要由他们来证明这一点。Williamson 的检查员发现的缺陷包括底座中的弹簧安装不正确且安装不当,以及座垫中的“劣质”泡沫会迅速压缩并让用户感觉到木制框架。“半小时后,我的腿都麻了,我们最早八点半就要去睡觉了,因为我们不能再坐下去了,”海伦说。


“我 30 岁的孙女在上面坐了 15 分钟,说感觉就像在背后被人打了一拳。“当她来和我的女儿和曾孙女住在一起时,她们都挤进了卧室,而我的餐厅则被这些沙发占据了。“就像住在仓库里一样。”她补充说:“我们为一份我们负担不起的报告支付了 275 英镑——检查员在这里待了两个小时,发现了 17 个制造缺陷。“我请求 AHF 来收集它们,因为我们住在一个小平房里,这是不可能的。“从那时起,我们就把它们堆放在我们的用餐区。一直以来,他们都以沙发没有问题为借口。“AHF 不会退还我们的报告费用或我们最终不得不购买的二手沙发。”AHF 表示,他们自己的检查发现家具没有任何问题。客户服务经理 Craig Harbisher 说:“他们报告了沙发的问题,一名独立检查员出去了,没有发现任何问题。“我们为他们提供了一个新的选择,这超出了他们的权利。

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