工会驿站除休息、热饭、饮水外，还能提供哪些增值服务？

　　在福建省泉州台湾商业投资区工作的卡车司机董健期待着将保健医生邀请到路边，给像他这样“在车轮上谋生”的工人提供更多的健康指导；在龙岩新罗区运营订单的外卖员李瑞希望驿站能有公益权利保护的力量，更多的人能帮助“兄弟”说几句公平的话；福州仓山区东胜街东云社区工会驿站的“常客”张琦期待着，在驿站“暂别城市喧嚣，找到属于心灵的归属”...

　　“驿站功能更新”已成为福建工会提高全省4080个工会驿站服务质量和效率的重要动力点。

　　拓展驿站的功能形式，拓宽驿站的服务边际，拓展驿站的品牌内涵...在福建，一场“驿站” 以“赋能行动”为主题，正使职工的“多元期待”逐渐成为工会驿站的现实。

　　工会驿站 思想引领“凝新”

　　“精神上的‘距离’可以很远，也可以很近……”这是快递员杨超行在福州快递行业职工阅读会上分享中国工会十八大精神学习经验时“三分钟演讲”的主题，16家快递企业的30多名同行。在工会驿站搭建的“迷你TED舞台”上，杨超行发现，他不仅可以通过自己的分销给顾客留下深刻印象，还可以通过自己的故事赢得观众。在工会驿站搭建的“迷你TED舞台”上，杨超行发现，他不仅可以通过自己的配送给客户留下深刻印象，还可以通过自己的故事赢得观众。“在每天数百个包裹的高频配送节奏中，试着停下来，在驿站的‘学术’中停下来，也可以成为当前快递生活的新选择”。

　　驿站管家施圣旗告诉记者，分享会每周在福州379个驿站“轮番开幕”。以一线员工、一线劳动模范为主角，以阅读俱乐部、主题沙龙、公益课堂、茶会为主要形式的“思想闪光”也在福州甚至福建省的许多工会站进行。

　　2023年初，福建工会探索拓展工会驿站思想引领功能，实施“新思想‘心’驿站”专项行动，将看得见的驿站服务与看不见的思想引领有机结合，使工会思想政治教育“有形”、“感性”，使许多工会驿站同时成为工人的“精神绿洲”。

　　福建省总工会一般在全省示范工会驿站设立“一平方米学习角”，配备工人报纸、书籍和有声读物，帮助户外工人利用零碎时间高效“阅读”；开展“一平方米主题宣传”，推动全省千名劳动模范工匠千场“微宣传”进入驿站，打造两三个板凳、三五个员工可以讲的“驿站微课堂”；开展“一平方米主题研究”，通过阅读沙龙、主题论文、知识竞赛等形式，营造“春风化雨，润物无声”的浸润式学习氛围。

　　福建工会坚持服务引领带动思想引领，以驿站为阵地，将向心力与日俱增的“思想同心圆”联系起来。

　　福建工会坚持服务引领带动思想引领，以驿站为阵地，将向心力与日俱增的“思想同心圆”联系起来。

　　工会驿站 “暖新”保健服务“暖新”

　　“中午送了11份外卖，跑了50多公里。“1月10日14时30分，美团骑手张锦祥擦着脸上的汗，走进泉州晋江市梅岭街梅山工会驿站。在驿站值班医生李金涛的指导下，他依次采集血液，测量血压。。。他迎来了三年来从事外卖配送的首次体检。

　　“我们这一行，吃饭高峰忙，平峰闲，放弃接单去医院体检，费用太高。“上面有老父母，下面有8岁的女儿。张锦祥经常忙于外卖，甚至不在乎吃饭，更不用说照顾自己的身体了。听周围骑手的推荐，街道上的工会驿站里有智能健康机器人，只需几分钟即可进行免费自助体检。外卖高峰期一过，他就赶到驿站扫码体验这项工会服务。

　　血压、血糖、血氧、血脂、尿酸、胆固醇...不到8分钟，包含8个健康数据的体检报告自动生成并发送到张锦祥的手机上。“血糖6.1，可能是长期饮食不规律造成的糖调节损害。“李金涛向张金祥提出了随访建议：邀请他每周定期到驿站进行血糖检测。如发现血糖再次异常，可直接“云”连接晋江医院梅岭医院主治医师进一步检查。

　　驿站健康服务的诞生是由于泉州市总工会2023年的一项调查：由于多年来“在车轮上工作”，94.8%以上的受访员工对自己的健康状况感到焦虑，希望工会提供便捷可及的健康服务。为此，在福建省总支持下，泉州市总试点建设工会“医疗” “驿站，通过在驿站投放的智能健康机器人，户外工作者可以自助体验健康检查服务。如果他们不离开驿站，他们可以联系国家三级医院的注册医生进行咨询，从而实现在线预诊、随访和大病绿色链接的一站式服务。

　　福建工会还在泉州台商投资区试点探索“医生志愿者” 多时轮换服务模式鼓励和支持基层工会和社区医疗单位建立联合创建工会驿站，促进社区医生、家庭医生等专业医疗资源的“上门”驿站，提供“医疗驿站联动”的健康服务。

　　统计显示，驿站健康服务自推出以来，已成为试点地区员工最受欢迎的驿站金牌服务项目。11台智能健康机器人投放不到3个月，为7000多名员工服务。

　　工会驿站 枫桥经验“安新”

　　“我以为我拿不回工资。没想到，在工会驿站，我不仅快速‘收’了法院文件，还‘收’了说法！“2023年5月，由于手机组装厂管理不善，刘晓丹(化名)和46名工人“被迫”离职，公司欠下的18万多元工资也不见了。

　　龙岩市工人文化宫工会驿站法律援助律师廖鹏接到刘晓丹求助信息后，首次启动了“驿站枫桥”维权机制，为员工维权开辟了绿色通道。借助当地工会建立的“工会” 法院 司法 人力资源和社会保障“驿站枫桥”合作联动机制，按照常规诉讼程序处理维权案件至少需要3个月的时间，为司法确认开辟了快速通道，调解成功不到22天。

　　这也成为福建省首例在工会驿站成功调解维权服务、探索“驿站枫桥”机制的职工维权案件。

　　2023年11月以来，福建省一直以龙岩市“驿站枫桥”为模板，推进全省“驿站枫桥”一体化“安新”维权服务工作机制建设，与法院、司法、人力资源和社会保障等力量共建维权服务队伍，推动简易调解、法律咨询、法律宣传、法律援助等法律服务向驿站延伸，探索建立岗位简单调解机制、员工服务中心快速调解机制、劳动争议便利审理机制、重大案件联动调解机制，以岗位为锚点，开辟工会权利保护的“最后一公里”。福建很多地方的工会也拓展了线上服务功能，以工会驿站为线下应用场景，搭建了“线上枫桥”，确保每个驿站、每个案例、每个渠道都能及时响应，服务到位。福建很多地方的工会也拓展了线上服务功能，以工会驿站为线下应用场景，搭建了“线上枫桥”，确保每个驿站、每个案例、每个渠道都能及时响应，服务到位。自2023年10月以来，全省处理了294起劳动争议，为员工挽回了200多万元的经济损失。

　　“只有不断创新工会工作方式，才能更好地为员工提供精准贴心的服务。” 福建省总工会党委书记、副主席朱荣良表示，下一步福建工会将密切关注新就业形式工人的工作特点，努力加强准确思维，不断创新服务内容，在驿站建设主体、服务功能、运营模式等方面不断探索创新，以“小切口”实现“大服务”，坚持多元化服务拓展网站服务边际，让大多数新就业形式的工人了解工会，渴望工会，进入工会，有效地团结和凝聚新就业形式的工人。