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新疆兵团养老服务如何从“基本养老”迈向“品质养老”?

papa 2024-01-14 14:11:20

  乌鲁木齐,中新网,1月14日电 自21世纪以来,中国人口老龄化形势日益加深。新疆生产建设兵团(以下简称兵团)如何应对老龄化挑战,如何改善养老服务,让更多的老年人安度晚年?

新疆兵团逐步完善以养老机构为基础、社区日托中心为基础、居家养老服务同步推进的多层次发展格局。塔依尔·艾力 摄

  “智慧 “养老”打造养老新模式

  “我会给你打扫房子,然后按摩你。最近,第八师石河子市居家和社区养老指挥调度中心的服务人员到某小区李明胜老人家服务。

  “我们的智能养老平台可以定位、签到、签退工作人员,全程实时拍照。“师市智能养老信息服务平台负责人告诉记者,服务人员的服务工单将被审核并回访,以确保服务质量。

  自2023年以来,该中心依托智能养老服务平台,打造了“15分钟居家养老服务圈”。该服务包括个人生活护理、医疗保健服务、餐饮服务、护理银行服务、清洁服务等5类18类。

  根据民政部办公厅2023年公布的2021年家庭和社区基本养老服务改善行动项目验收结果,第八师石河子市项目验收成果为“优秀”,综合得分在西部18个试点城市中排名第二,在新疆排名第一。

  相关数据显示,大多数中国老年人在家和社区养老,约3%的人在机构养老。推动“互联网”“十四五”老龄化事业发展和养老服务体系规划 发展养老服务。指导各师市使用“互联网” “建设理念,通过信息技术整合家庭养老、社区养老、机构养老,满足老年人多层次养老服务的需求。

  适合老化改造逐步全覆盖

  “如果发生意外,一旦按下呼叫器,就会有人来。73岁的第六师五家渠居民告诉记者,他的家庭被纳入适老化改造范围,政府补贴安装起床扶手、紧急呼叫器等设施。

新疆兵团将居家养老、社区养老、机构养老有机融合,满足老年人多层次养老服务需求。史玉江 摄

  “我们优先考虑60岁以上低收入家庭、分散贫困家庭、低收入残疾人、半残疾老年人和计划生育特殊家庭的老年人。第六师五家渠市民政局负责人表示,在适老化改造过程中,师市根据老年人的身体状况和家庭环境评估,提供地面高差处理、浴椅、感应灯、防丢失手镯防滑垫等5类10余个适老化项目,满足老年人家庭的个性化需求。

  近年来,兵团支持各师市覆盖所有居家老人适老化改造工程。截至2023年底,兵团已完成8736户适老化家庭改造。其中,第六师五家渠市入选2023年全国居家和社区基本养老服务改善行动项目区。

  个性化的家庭医生服务

  “保持平静,正常呼吸。家庭医生张毅在阿拉尔市第一师三团居民李金宝家中检查身体,更新居民健康档案。70岁的李金宝患有高血压、冠心病等疾病。由于行动不便,去医院检查治疗费时费力。

  对于与李金宝情况相似的老年人,依托医疗社区的医疗资源,师市成立了由多学科医生组成的团队,与有需要的老年患者签订了服务协议,提供上门诊疗、体检、送药等,建立了稳定的“合同”服务关系。

  “我们继续引导医疗卫生机构提高为老年人服务的能力,加强老年医学科、老年医院、康复医院、护理医院和综合医院安宁护理机构的建设,使老年人看医生更加方便。兵团卫生委员会卫生服务办公室负责人说。

  助餐服务悄然兴起

在四十五团前海镇的一家养老院,社工赫丽米古丽·艾散为老人做康复娱乐活动。 李芸 摄

  随着人口老龄化的加深和家庭结构的变化,餐饮服务已成为老年人、空巢、留守等老年人的迫切需求。老年食堂、爱心食堂、老年助餐点等老年助餐服务机构在新疆悄然兴起。

  “我家旁边的老年助餐点方便实惠!在石河子市“金城老碗”牛肉面馆“老人助餐服务点”就餐的王英胜老人说。

  2023年,八师石河子市襄阳街发布“2023年新版老年餐饮地图”,以11家餐饮单位为“老年餐饮服务点”,老年人只需出示社区发放的“老年餐饮卡”即可享受折扣。

  这11个“老年餐饮服务点”是街道社会事务服务中心会同各社区实地考察确定的。“街道对承接老年人餐饮业务的服务提供商实行动态管理。如果群众满意度不高,他们将被撤销和更换。襄阳街社会事务服务中心负责人说。

  建立多级养老服务体系

  在第一师二团塔南镇的一家养老院,护士正在为89岁的严守章洗脚、修指甲、打扫房间。“我们的养老院于2023年9月正式运营,完全有能力照顾半自理或全护理的老人。阿拉尔市颐乐养老院负责人霍爱荣说。

  目前,该师市有17家养老院和12家日托中心。同时,在社区设立棋牌室、视听室、健身房等,开设老年食堂,为老年人提供方便、快捷、美味的餐饮服务。

  多年来,新疆兵团统筹规划养老服务设施用地空间布局,引进社会力量,逐步完善基于养老机构、社区日托中心、家庭养老服务的多层次发展模式。

  兵团民政局社会事务办公室相关负责人表示,自“十四五”以来,兵团民政局积极争取中央预算资金1.63亿元,支持一批养老服务机构的建设和扩建,每年举办养老院院长培训班,提高养老服务机构管理服务能力和水平,优化分层分类服务供应,促进养老事业和产业协调发展。

  在兵团享受“夕阳红”

二二二团退休职工忙于团场各种文艺活动。朱妍摄

  “我在团场参加了老年大学和巡逻队,过着充实的生活。75岁的申瑞发是第十二师二二二团“红烛”五老志愿服务队的一员。提到团场的老年生活,他称享受“夕阳红”。

  北亭老年大学于2021年运营,为当地退休人员提供了满足精神文化需求的平台。沈瑞发年轻时喜欢戏曲,现在忙于团场的各种文艺活动和志愿者活动。

  “去年兵团豫剧团去基层表演,现场给我粉丝化妆,让我在舞台上上瘾。“我父亲103岁离开,母亲99岁去世,”沈瑞说。我现在没有什么问题。我在团场过得这么好,想长寿。”

  中新网记者了解到,在“五一”、“十一”、重阳节、元宵节等节日期间,兵团多师组织志愿者到养老院免费提供服务。每年3月,学校将组织共青团成员和少先队员到养老院空巢老人家打扫卫生,剪指甲,表演小节目,与老人聊天。“爷爷奶奶很开心,我们也很高兴,希望更多的人能参与到爱老敬老的队伍中来。第十二师二中学生李馨雨说。

  “兵团通过有效指导,努力构建家庭社区机构协调、医疗保健相结合的养老服务体系,扎实推进养老服务业发展,为老年人提供多层次、高质量、专业的养老服务,探索具有兵团特色的养老模式。新疆兵团养老行业协会负责人表示,养老服务已从“基本养老”转向“优质养老”。(完)

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